Rückgaberichtlinie

Hallo und vielen Dank für deinen Einkauf in unserem Onlineshop! Wir möchten, dass du mit deinem Kauf rundum zufrieden bist. Deshalb bieten wir dir die Möglichkeit, ungeöffnete Waren innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzusenden – ganz ohne Angabe von Gründen. Bitte beachte, dass diese Rücksendung kostenpflichtig ist.
Laut gesetzlicher Regelung hast du ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Wir erweitern dieses Recht jedoch auf 30 Tage für ungeöffnete Produkte, damit du mehr Zeit hast, deine Entscheidung zu treffen.
Wichtig: Sobald die Waren geöffnet wurden, können wir leider keine Rückerstattung mehr anbieten. Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Wenn du eine Rücksendung vornehmen möchtest, melde dich einfach bei unserem Kundenservice unter kontakt@wizzysgarten.de . Wir helfen dir gerne weiter! Vielen Dank für dein Verständnis und viel Freude mit deinen Produkten.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Post oder E-Mail) über deinen Entschluss informieren. Für die Bearbeitung deines Widerrufs, benötigen wir deine Bestellnummer und ob du vom gesamten Kauf zurücktreten möchtest, oder nur Teilweise.

Solltest du einen Account haben, kannst du es auch über diesen Link durchführen oder ohne Account hier. 

Um die Rücksendung durchzuführen, sende bitte die Ware an folgende Adresse zurück: Wizzy's Garten, Landgraf & Paresi GbR, Schützstraße 1, 85057.
Die Kosten für die Rücksendung sind von dir zu tragen.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben und geprüft haben, erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von 5 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück.
Bitte beachte: Das Widerrufsrecht gilt nicht für geöffnete Waren oder Produkte, die nach deinen Spezifikationen angefertigt wurden.
Bei Fragen kannst du uns jederzeit unter kontakt@wizzysgarten.de erreichen.